Avant votre hospitalisation
Vous avez une hospitalisation prévue prochainement ? Vous souhaitez sans doute y être bien préparé·e ! Du choix de la chambre à la déclaration d'incapacité de travail ou à une vue claire sur les coûts : découvrez ici ce à quoi vous devez penser avant de vous rendre à l'hôpital.
Qui devez-vous informer de votre hospitalisation?
Vérifiez à l'avance qui doit être informé de votre admission à l'hôpital. Cela vous évitera du stress après votre admission.
Informez votre compagnie d'assurance, si nécessaire :
- Vous êtes affilié·e à Hospitalia, Hospitalia Plus ou Hospitalia Medium ? Vous ne devez rien faire à l'avance.
- Vous êtes affilié·e à une compagnie d'assurance externe ? Renseignez-vous auprès de votre assurance pour savoir s'il est nécessaire de signaler ou non votre admission à l'hôpital.
Vous ne devez pas informer votre mutualité à l'avance de votre admission. Si vous souhaitez des conseils sur le remboursement de votre mutualité ou sur votre assurance hospitalisation Hospitalia, Hospitalia Medium ou Plus, consultez la couverture en ligne ou contactez-nous pour obtenir des conseils.
Si vous ne pouvez pas travailler pendant un certain temps après votre admission, signalez rapidement votre incapacité de travail à la mutualité. Tenez compte des délais de déclaration pour éviter une amende sur vos indemnités maladie.
Si, après votre admission, vous ne pouvez pas travailler pendant un certain temps, informez non seulement votre mutualité, mais également votre employeur à temps et soumettez votre certificat médical.
Que devez-vous emporter à l'hôpital ?
Lorsque vous êtes admis·e à l'hôpital, il est important pour votre confort personnel d'emporter les articles appropriés. Ci-dessous, nous énumérons pour vous les affaires les plus courantes.
Si vous souhaitez emporter quelque chose de spécifique ou si vous doutez que quelque chose soit prévu dans votre chambre, n'hésitez pas à contacter l'hôpital où vous serez hospitalisé·e.
Vous emportez de préférence les éléments suivants avec vous à l'hôpital :
- Votre carte d'identité ou carte ISI+
- Votre carte d'assurance éventuelle ou preuve d'assurance (si vous êtes affilié·e à une assurance Helan, vous n'en avez pas besoin)
- La liste des médicaments que vous prenez actuellement
- Une carte avec votre groupe sanguin
- Si vous ne pouvez pas travailler pendant une période prolongée après votre admission, il est également recommandé d'apporter un certificat d'incapacité de travail à faire remplir par votre médecin traitant.
Pour rendre votre séjour aussi agréable que possible, veillez à apporter les effets personnels suivants :
- Articles de toilette
- Vêtements confortables
- Médicaments
- Argent liquide ou votre carte de paiement (pour d'éventuelles dépenses personnelles ou un acompte)
- Quelque chose pour vous occuper (livres, magazines, ordinateur portable, tablette,...)
Quelle chambre pouvez-vous choisir ?
Lors d'une admission planifiée, vous avez le choix entre une chambre individuelle ou une chambre commune. Ce choix influence le coût de votre facture d'hôpital. En effet, pour une chambre individuelle, l'hôpital peut facturer des suppléments pour la chambre et les honoraires. Ces frais ne sont pas facturés pour une chambre commune. Veuillez donc vérifier à l'avance si une chambre individuelle est incluse dans votre assurance hospitalisation. Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons de choisir une chambre commune pour éviter des coûts élevés sur la facture.
Combien coûtera votre admission ?
Les coûts de l'admission dépendent de deux facteurs : le type d'admission et l'hôpital dans lequel l'admission a lieu. Souhaitez-vous avoir une idée à l'avance des coûts de votre admission à l'hôpital ? Avec notre outil pratique, vous pouvez immédiatement avoir une idée du prix moyen de la plupart des interventions chirurgicales dans les différents hôpitaux.
Vous voulez être sûr·e ? Contactez alors l'hôpital dans lequel vous serez hospitalisé·e.
Je dois payer un acompte
Pour certaines interventions, l'hôpital peut demander un acompte. Cet acompte doit être payé à l'hôpital avant l'admission. Votre assurance hospitalisation peut vous rembourser cet acompte avant l'admission. Il est important qu'une hospitalisation suive et qu'elle soit également soumise à l'assurance. Sinon, cet acompte vous sera réclamé.
Que couvre votre assurance hospitalisation ?
Une assurance hospitalisation prend en charge les frais engagés lors d'une admission à l'hôpital. Cependant, les frais remboursés dépendent de la police d'assurance spécifique à laquelle vous êtes affilié. Chaque police a en effet des conditions et des tarifs différents. Informez-vous bien à l'avance auprès de votre assureur et demandez quels coûts et type de chambre sont couverts avant de transmettre votre choix de chambre à l'hôpital.
Soins après votre hospitalisation
Il est fort probable que vous ayez besoin d'un peu d'aide supplémentaire après votre hospitalisation. Réglez autant de choses que possible à l'avance, vous pourrez ainsi vous concentrer entièrement sur votre rétablissement et votre rééducation après votre hospitalisation.
Assistance via votre assurance hospitalisation
Avec Hospitalia Medium ou Hospitalia Plus, vous pouvez compter sur un soutien supplémentaire via Hospitalia Assist. Ils offrent notamment une aide à domicile, un service de garde et un soutien psychologique.
Soins infirmiers à domicile
Les spécialistes en soins infirmiers de Helan viennent vous soigner chez vous, également après une admission à l'hôpital. Que ce soit pour de courtes ou de longues périodes, vous pouvez compter sur leurs soins médicaux professionnels.
Soins à domicile
Pendant votre période de rééducation après une hospitalisation, vous pourriez avoir besoin d'un peu d'aide supplémentaire à la maison. Confiez le nettoyage, le repassage ou les petites courses à quelqu'un d'autre et concentrez-vous entièrement sur votre rétablissement.
Séjour en maison de convalescence
Après une admission ou un traitement lourd, il peut être bénéfique pour votre rétablissement de poursuivre la rééducation dans une maison de convalescence. Soumettez votre demande via le service social de la mutualité.
Boutique de soins Helan
Vous avez besoin d'un fauteuil roulant, d'un vélo d'appartement ou d'un monte-escalier après votre hospitalisation ? Dans la Boutique de soins Helan, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour votre rééducation. Il y a une large gamme à la location ou à l'achat.
Votre enfant est à l'hôpital ? Optez pour le rooming-in
Une hospitalisation est une expérience délicate pour votre enfant. En tant que parent, vous avez la possibilité de rester dormir avec votre enfant, cela s'appelle le rooming-in. Pratiquement tous les hôpitaux offrent cette possibilité.
De plus, le rooming-in est remboursé par votre assurance hospitalisation chez Helan.
La tranquillité avant tout grâce à Hospitalia
Soyez tranquille, même face à des factures d'hôpital élevées. Grâce à nos assurances hospitalisation, vous êtes bien protégé·e. Choisissez l'assurance qui vous convient le mieux parmi nos 3 formules.