Terugbetaling van een ziekenhuisopname
Werd je opgenomen in het ziekenhuis? Eens je de opnamefactuur ontvangen hebt, kan je de terugbetaling via je hospitalisatieverzekering aanvragen. Of heb je medische kosten voor een behandeling wegens een zware ziekte? We leggen je uit hoe je de terugbetaling aanvraagt.
Hoe regel je de terugbetaling?
Als je facturen in de bus krijgt, betaal je het bedrag eerst zelf. Je krijgt het geld later terug.
Download een recent terugbetalingsformulier. Vul het in, onderteken en voeg de opnamefactuur en eventuele andere bewijsstukken toe.
Breng een witte kleefzegel aan op de documenten die je niet digitaal indient, zodat we ze meteen kunnen identificeren.
- Bezorg je documenten digitaal via de Mijn Helan app (mobiel) of via Mijn Helan (desktop).
- Of deponeer ze in een Helan-brievenbus in je buurt.
- Of stuur ze op per post naar Helan Onafhankelijk ziekenfonds, Boomsesteenweg 5 in 2610 Wilrijk.
Opgelet! Een getuigschrift van verstrekte hulp (papieren doktersbriefje) mag je ons niet digitaal bezorgen. We hebben het origineel nodig voor de terugbetaling van de wettelijke ziekteverzekering.
Wij regelen de terugbetaling van je hospitalisatiekosten. Via Mijn Helan vind je een handig overzicht van al je terugbetalingen.
Wanneer welke terugbetaling aanvragen?
Papieren doktersbriefjes
Bezorg ons alvast je papieren doktersbriefjes voor de terugbetaling via de wettelijke ziekteverzekering. Noteer ondertussen de verstrekte zorgen op het terugbetalingsformulier voor je hospitalisatieverzekering en dien het in zodra je de opnamefactuur hebt ontvangen.
Voorschotfactuur van het ziekenhuis
Je kan enkel de terugbetaling van je voorschotfactuur aanvragen. Wacht met je terugbetalingsaanvraag voor andere medische kosten tot je de opnamefactuur hebt ontvangen.
Wacht je op een terugbetaling?
Abonneer je op de betaalmelding in Mijn Helan. Je krijgt meteen een melding via sms of e-mail zodra een terugbetaling wordt gestort.
Praktische vragen en antwoorden
Zit je met een specifieke vraag over de terugbetalingsaanvraag, de ziekenhuisfactuur of de kosten van voor- en nazorg? Hieronder vind je alvast onze antwoorden op de meest gestelde vragen!
Helemaal gerust met Hospitalia
Lig niet wakker van hoge ziekenhuisfacturen. Onze hospitalisatieverzekeringen zorgen dat je goed beschermd bent. Kies de verzekering die bij je past uit onze 3 formules.