Waarom een passkey gebruiken?
Als je overal één wachtwoord gebruikt, loop je het gevaar dat al je accounts tegelijk gehackt worden. Daarom bestaat het systeem van een ‘passkey’. Dat is een digitale sleutel die je toestel zelf aanmaakt om sneller en veiliger in te loggen.
Wanneer je een eerste keer inlogt, krijg je de keuze om een passkey in te stellen. Als je dit aanvaardt dan zal je de passkey de volgende keer kunnen activeren via:
- biometrische gegevens (zoals gezichtsherkenning of je vingerafdruk)
- een pincode
Opgelet: afhankelijk van jouw toestel, browser of taal kunnen er synoniemen gebruikt worden voor de term passkey zoals: toegangssleutel, wachtwoordsleutel of clé d'accès.
Hoe stel ik een passkey in voor Mijn Helan?
Misschien eerst dit: wil je géén passkey? Meld je aan via itsme of kies de optie ‘direct naar Mijn Helan’. Dan ga je meteen naar Mijn Helan en vragen we je op dit toestel niet meer om een passkey in te stellen.
Om je passkey een eerste keer in te stellen, volg je de stappen hieronder.
1.
Geef je gebruikersnaam en wachtwoord in en kies voor de optie 'passkey instellen'.
2.
Volg de instructies op je toestel.
3.
Kies voor ‘passkey, toegangssleutel of wachtwoordsleutel aanmaken’ en bevestig met gezichtsherkenning, je vingerafdruk of pincode.
Hoe aanmelden met een passkey?
Aanmelden op het toestel waar je eerder al een passkey instelde
Meld je eenvoudig aan via volgende stappen:
1.
Bevestig je gebruikersnaam.
2.
Kies ‘passkey gebruiken op je toestel’.
3.
Bevestig met gezichtsherkenning, je vingerafdruk of pincode.
Aanmelden met een passkey op een ander toestel
Als je eerder al een passkey instelde op je smartphone of tablet, kan je een QR-code scannen met datzelfde toestel om je eenvoudig aan te melden bij Mijn Helan op je computer:
.png/.2024-11-05-10-11-56)
1. Geef je gebruikersnaam in en kies voor ‘aanmelden met passkey’.
2. Kies voor ‘telefoon of tablet gebruiken’ en scan de QR-code met je smartphone of tablet.
Hoe hou je jouw account veilig?
Hoe hou je jouw account veilig? Gebruik je een toestel dat niet van jou is om je aan te melden? Activeer dan uit veiligheid géén vingerafdruk, gezichtsherkenning of pincode om je aan te melden via een passkey. Bekijk meer tips voor veilig surfen op Safeonweb.
Veelgestelde vragen
Bekijk hier de instructies om een passkey in te stellen specifiek voor jouw toestel.
Mobiel:
Computer:
Let wel: het is mogelijk dat jouw toestel geen passkey ondersteunt. Geen zorgen, je kan nog steeds gewoon met je wachtwoord of CSAM (eID, itsme,...) aanmelden.
Jazeker. Klik op ‘direct naar Mijn Helan’. We zullen je op dit toestel niet meer vragen om aan te melden met een passkey. Vervolgens kan je aanmelden met een wachtwoord of CSAM (eID, itsme, ...).
Om je aan te melden met een passkey heeft Helan geen toegang nodig tot je biometrische gegevens. De controle gebeurt op jouw toestel zelf.
Download de Helan Ziekenfonds app
Vraag makkelijk terugbetalingen aan, volg je uitkeringsdossier, bekijk je inbox en check je extra verzekeringen.
