Zorgeloos op reis gaan? Dat begint met een goede voorbereiding. Check de nodige vinkjes af voor je vertrekt.

Zorg dat je ziekenfondsbijdrage betaald is
Je ziekenfondsbijdrage moet betaald zijn voordat je op reis vertrekt. Enkel dan kan je rekenen op de terugbetaling van eventuele medische zorgen tijdens je reis, en Mediphone Assist inschakelen voor reisbijstand.

Neem de juiste reisdocumenten mee
Heb je medische zorgen nodig in het buitenland? Dan toon je met je Europese Ziekteverzekeringskaart (EZVK) of een andere document aan dat je in orde bent met je wettelijke ziekteverzekering in België.

Bekijk welke reisdocumenten je nodig hebt voor jouw vakantiebestemming.
Dankzij de Mijn Helan app heb je je Europese ziekteverzekeringskaart altijd digitaal op zak!

Geef geplande medische zorgen door.
Misschien ga je naar het buitenland voor een geplande ingreep. Neem tijdig contact op en laat ons weten welke zorgen je daar zal krijgen, dan volgt Helan de terugbetaling op en brengen we alles voor je in orde.

Tijdens een doktersbezoek op reis aantonen dat je in orde bent met de Belgische wettelijke ziekteverzekering? Met de Europese ziekteverzekeringskaart heb je recht op een terugbetaling van onverwachte medische zorgen. 

Voorwaarden
De Europese ziekteverzekeringskaart geldt als bewijs om een terugbetaling te krijgen voor medische zorgen in het buitenland. Zo hoef je enkel nog de remgelden (en eventuele supplementen) zelf te betalen.

Zo vraag je een EZVK aan
Een Europese ziekteverzekeringskaart is niet verplicht. Het maakt het papierwerk tijdens jouw verblijf wel makkelijker. Je kan de kaart op verschillende manieren aanvragen. Een digitale EZVK via je smartphone via Mijn Helan, of doe de aanvraag voor een papieren versie ook via Mijn Helan

Wat is het verschil tussen de EZVK en Mediphone Assist?

• De Europese ziekteverzekeringskaart is een bewijs dat je in orde bent met de wettelijke ziekteverzekering. Deze kaart zorgt ervoor dat de wettelijke medische kosten worden terugbetaald.
• Mediphone Assist is een aanvullende service van Helan. Zij staan je bij met advies, regelen de repatriëring of zorgen voor de terugbetaling van een dringende ziekenhuisopname. 

Vakantieplannen? Of voor een tijdje naar het buitenland? Bekijk welke info of documenten je nodig hebt voor jouw bestemming. Kies je bestemming, en je bent vertrokken. (tool enkel in Nederlands ter beschikking).

Neem contact op met ons indien je meer informatie wil voor jouw reisbestemming.