Mediphone Assist, une assistance de voyage fiable
Des conseils médicaux avisés dans votre propre langue à tout moment, une livraison sûre et rapide des médicaments ou un rapatriement efficace ? La centrale d’assistance de voyage Mediphone Assist est votre interlocuteur direct en cas de soins médicaux urgents à l’étranger.
Les services de Mediphone Assist
Mediphone Assist vous apporte son assistance tant pour les soins médicaux imprévus que pour les soins planifiés à l’étranger.
Pendant votre séjour à l’étranger, vous pouvez compter sur :
- une aide immédiate dans votre langue
- des conseils médicaux avisés
- l’envoi rapide des documents nécessaires et des médicaments éventuels
- un rapatriement pour raisons médicales ou en cas de décès (sous conditions)
- de l’information, comme un médecin ou un pharmacien près d’où vous vous trouvez, qui parle une langue que vous comprenez
Vous poursuivez une dialyse rénale, une oxygénothérapie, une chimio ou une radiothérapie à l’étranger ? Appelez Mediphone Assist un mois avant votre départ. Communiquez le nom de l’établissement de soins et la période du traitement à l’étranger.
Bon à savoir
Appelez Mediphone Assist dans les 48 heures au T. +32 (0) 2 778 94 94. La centrale d’assistance est joignable jour et nuit, 7 jours sur 7.
Conditions
Partir à l'étranger l'esprit tranquille ? Vérifiez que vous remplissez toutes les conditions pour obtenir le remboursement de vos frais médicaux.
Consultez les statuts pour plus d'informations.
Quels sont les pays couverts ?
Mediphone Assist fournit de assistance dans les états-membres de l’Espace Economique Européen (EEE), les pays liés à un pays de l’EEE et les pays du Bassin méditerranéen.
Ceci ne concerne que les frais médicaux urgents et indispensables pendant un séjour dans :
- Tous les pays de l’EEE : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède.
- Albanie, Algérie, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Egypte, Iles Féroé, Gibraltar, Iles Anglo-normandes (Aurigny, Guernesey, Herm, Jersey et Sercq), Iles Hébrides, Ile de Man, Iles Orcades, Iles Scilly, Iles Shetland, Ile de Wight, Israël, Jordanie, Kosovo, Liban, Libye, Macédoine du Nord, Maroc, Monaco, Monténégro, Palestine, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Syrie, Tunisie, Turquie, Cité du Vatican.
Si vous voyagez vers un autre pays, prenez une assurance d’assistance de voyage complémentaire auprès d’une compagnie d’assurances.
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