Questions pratiques

Aan administratie verdoe je liever geen kostbare tijd. Dat weten we bij Helan. Daarom hier een handige wegwijzer voor de meest courante ziekenfondszaken. 

Envoyer des documents

Helan met tout en œuvre pour simplifier au maximum votre administration. Dès lors, vous pouvez nous remettre vos documents de plusieurs façons. Voici donc les différentes possibilités et procédures.

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Incapacité de travail et indemnités

Que faire en cas d’incapacité de travail ? Quand vos indemnités seront-elles versées ? Quels sont vos droits et vos obligations ?

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Remboursements

La Mutualité Helan aime vous faciliter les choses autant que possible. Y compris pour vos remboursements. Mais comment les demander au juste ? Nous vous présentons les options envisageables.

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Facture

Découvrez tout ce qu’il vous faut savoir sur votre facture, vos cotisations et votre contrat d’assurance. Choisissez le mode de réception de vos factures, ainsi que votre mode de paiement.

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Indemnités de maternité pour les salariées

Vous êtes salariée et attendez un bébé ? Il existe heureusement toutes sortes de dispositions qui vous apportent un soutien financier. Ainsi, votre partenaire et vous pourrez passer davantage de temps avec votre nouveau-né.

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Votre dossier santé

Les soins de santé sont en pleine transformation numérique. En tant que patient, vous en cueillez également les fruits. Divers outils pratiques et plateformes d’informations vous permettent de surveiller de plus près votre santé, mais aussi de la promouvoir activement. Suivez le guide !

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Werken als zelfstandige

Als zelfstandige heb je heel wat aan je hoofd. Wij ondersteunen en adviseren je graag.

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Que faire en cas de

...un grand pas ou une étape importante dans votre vie, ou quand les choses tournent mal ?  Nous sommes heureux de vous aider sur votre chemin, étape par étape et avec une aide et des conseils adaptés à votre situation.

Suivez tout facilement sur Mon Helan

Modifier la composition de votre ménage, suivre vos remboursements, commander des documents, consulter votre dossier : c’est toujours possible et partout grâce à Mon Helan.