Transport médical non urgent

Transport médical vers et depuis l’hôpital,... Tout le monde y est confronté un jour ou l'autre. Un remboursement est possible pour le transport médical professionnel.

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Remboursement légal

L’assurance maladie légale intervient pour :

  • Les parents d’enfants atteints du cancer : 0,36 euros/km pour les frais de déplacement des parents, et ce pour chaque jour d’hospitalisation de l’enfant. (Max. 75 euros/jour).
  • La dialyse rénale, la chimiothérapie et la radiothérapie : 0,36 euros/km pour les frais de déplacement avec son propre véhicule ou par un service de transport. Remboursement intégral des transports en commun au tarif de la deuxième classe. Dès le 1er avril 2025, les transports en commun seront aussi remboursés à 0,36 euros/km.

Le médecin traitant de l’hôpital complète le formulaire de demande pour vous. 

Pour les trajets à partir du 1er avril 2025, les frais de transport vers et depuis le centre de dialyse ou de traitement pour le cancer sont automatiquement remboursés. Il n'est donc pas nécessaire de faire compléter des justificatifs et de les fournir à Helan.

Transmettez-nous le formulaire de demande complété, et en cas d’utilisation des transports en commun, les tickets de transport, le tout muni d’une vignette d’identification du patient.

  • Glissez-la dans une boîte aux lettres Helan près de chez vous.
  • Ou par courrier à la Mutualité Helan, Boomsesteenweg 5 à 2610 Wilrijk.
  • Le lieu de départ et d'arrivée se situent en Belgique.
  • Pour le calcul, l'INAMI se base sur le trajet le plus court entre le centre de dialyse et le domicile officiel. Les lieux de résidence temporaires ne sont pas pris en compte.

Avantage Helan : jusqu'à 1.400 euros remboursés pour le transport médical non urgent

Vous pouvez compter sur une intervention allant jusqu'à 1.400 euros par personne et par année civile pour le transport non urgent en Belgique, en plus du remboursement légal. Vous avez le choix entre les options suivantes :

  • Transport par ambulance, ou transport organisé par (des bénévoles d’) i-mens : 70% de la facture avec un maximum de 90 euros/trajet.
  • Transport organisé par une association bénévole ou transport en taxi : 70% de la facture avec un maximum de 20 euros/trajet.
  • Transport via des personnes privées (non cohabitant et sans lien familial jusqu'au 1er degré) : 0,18 euros/km avec un maximum de 10 euros/trajet.
  • Transport dans le cadre de la dialyse rénale : 0,60 euros/km avec un maximum de 30 km/trajet - le transport dans le cadre de la dialyse rénale ne relève pas du maximum de 1.400 euros par personne et par année civile.

Demandez votre transport médical non urgent au moins 2 jours à l’avance.

Transport en cas de cancer :

Il n'est pas nécessaire d'attendre le remboursement de l'assurance maladie légale, vous pouvez déjà fournir les justificatifs :

  • De manière numérique grâce à l'appli Mon Helan (mobile) ou depuis Mon Helan (desktop). N'oubliez pas votre vignette.
  • Par courrier à la Mutualité libre Helan, Boomsesteenweg 5 à 2610 Wilrijk et muni d'une vignette. Ou glissez-le dans une boîte aux lettres Helan près de chez vous.

Transport en cas de dialyse :

Pour les trajets à partir du 1er avril 2025, vous ne devez plus fournir aucun document.

Autre transport :

Fournissez la facture de transport originale de manière numérique ou par courrier à Helan.

Si vous avez moins de 65 ans, transmettez-nous aussi un certificat médical précisant que vous ne pouvez pas vous déplacer par vos propres moyens.

Ce certificat n'est pas requis en cas d'hospitalisation (de jour), de dialyse ou de chimiothérapie.

Envoyez-le nous avec votre facture de transport.

Vervoer kanker:

Voor ritten vanaf 1 april 2025 zal de terugbetaling van het Helan-voordeel vervoer kanker pas gebeuren na de terugbetaling vanuit de wettelijke ziekteverzekering. De factuur aan Helan bezorgen is nog steeds noodzakelijk.

Vervoer dialyse:

Van zodra je de betaling vanuit de wettelijke ziekteverzekering hebt ontvangen voor ritten vanaf 1 april 2025, zullen we automatisch het bedrag vanuit de aanvullende voordelen terugbetalen.

  • Le lieu de départ et d'arrivée doit être en Belgique. 
  • L’intervention ne vaut que pour le transport de patients dans le cadre d' une admission ou une sortie d'hôpital :
    • une hospitalisation de jour 
    • le transport entre hôpitaux en vue d'une admission dans un autre hôpital
    • les soins dans le cadre de la chimiothérapie, de la radiothérapie et de la radiothérapie
    • les soins ambulatoires et les consultations chez un spécialiste
    • Le transport chez un kinésithérapeute, un médecin généraliste ou un logopède n'entre pas en ligne de compte, dans la mesure où ces dispensateurs de soins se rendent aussi à domicile. Le transport chez le dentiste n'est pas non plus pris en compte.
  • Un certificat médical est obligatoire. Celui-ci prouve que vous ne pouviez pas vous déplacer le jour de la consultation et que le transport de patient était donc nécessaire.
  • Vous n'avez pas besoin d'un certificat médical dans les cas suivants :
    • le transport entre des hôpitaux 
    • le transport pour l'admission et/ou la sortie de l'hôpital et l'hospitalisation de jour 
    • le transport dans le cadre d'une chimiothérapie, d'une radiothérapie ou d'une dialyse rénale
    • si vous avez plus de 65 ans 
  • Pas de remboursement pour le transport effectué avec son propre véhicule.
  • Cet avantage est cumulable avec le remboursement légal du transport non urgent pour raisons médicales.

Consultez les statuts pour les exceptions.

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Questions fréquemment posées

Non. Le transport vers votre kinésithérapeute, médecin généraliste ou logopède n'entre pas en considération, car ces prestataires effectuent également des visites à domicile. Le transport vers votre dentiste n'est pas éligible non plus. 

Non. Il n'y a pas d'intervention prévue pour les frais de transport avec votre propre véhicule.

Transport médical non urgent

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