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Nouveaux tarifs pour le transport non urgent à Bruxelles

Depuis ce 1er mai, des plafonds tarifaires ont été fixés pour le transport non urgent à Bruxelles. Ce type de transport, utilisé pour une intervention médicale planifiée et sans caractère urgent (rendez-vous médicaux, consultations, traitements réguliers, examens médicaux ou hospitalisations planifiées) peut être organisé en passant directement par une société qui gère des transports en ambulance ou en faisant appel à un autre véhicule adapté.

Jusqu'à récemment, il n'existait aucune réglementation concernant le transport non urgent à Bruxelles, entraînant des dérives potentielles sur les tarifs ou la qualité des services. Cette nouvelle réglementation des tarifs du transport non urgent à Bruxelles rend les tarifs plus transparents et vous permet de prévoir le coût.

Nouveaux tarifs

Les tarifs s’appliquent, pour tous les transporteurs agréés, à tous les départs depuis la région de Bruxelles-Capitale. Si le lieu de prise en charge ou de dépôt se trouve hors de Bruxelles, le forfait couvre les 10 premiers kilomètres, avec un coût additionnel de 3 €/km à partir du 11e km (réduit ensuite à 2 €/km à partir de 30 km) :

Les annulations sont gratuites jusqu’à 2h avant le transport. Passé ce délai, des frais de 100 € vous seront facturés pour une ambulance et 30 € pour un véhicule sanitaire léger. Une réduction maximale de 20 % est possible pour les prestations régulières (max 14/mois).

Et la qualité du transport dans tout ça ?

Ces tarifs plafonnés s’ajoutent au récent cadre de qualité mis en place à Bruxelles sous la précédente législature : pour obtenir un agrément, les transporteurs doivent désormais répondre à des normes strictes en matière d’hygiène, de transparence des coûts facturés aux patients, de gestion des plaintes, d’équipements et de formation du personnel.

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