Plan de prévoyance - vzw Mutoz
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Comment pouvez-vous nous joindre ?
Pour toute information concernant votre dossier et les remboursements effectués, la commande de timbres adhésifs, de carnet de certificats ou d'enveloppes Mutoz, veuillez envoyer un e-mail à mutoz@helan.be. Le contact téléphonique peut se faire via le numéro unique +32 78 15 12 22. En général, les temps d'attente pour contacter Mutoz ne sont pas très longs, malgré le message automatique que vous entendez d'abord.
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Rendez-nous visite
Vous pouvez également vous rendre, sur rendez-vous, dans notre bureau situé Boomsesteenweg 5 à 2610 Anvers.
Nous sommes ouverts du lundi au jeudi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30 chaque fois. Le vendredi de 9h à 12h30. Le mercredi, nous ne sommes pas disponibles en raison de réunion d'équipe entre 11h30 et 13h30.
Soumission des frais médicaux
Télécharger le guide pratique, y compris l’utilisation de l’app gratuite (soumission numérique)
Envoyer les documents originaux des frais médicaux en pièce jointe (pdf ou jpeg) à evpclaims@helan.be.
OU (pas les deux)
Envoyez les documents originaux sur papier des frais médicaux dans les enveloppes Mutoz pré-adressées au bureau.
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